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15小時前

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單位性質：民營企業
所屬行業：房地產/物業管理,農林牧漁,旅游/酒店,跨領域經營
員工人數：1000人以上
營業執照：

招聘職位

SPA技師洗衣房負責人前廳經理門店銷售急農業銷售渠道負責人鹿場飼養員大堂副理急采礦主管財務審計經理急地質工程師急市場營銷經理 /渠道營銷經理銷售代表跨境電商副總監（昆明）融資總監建筑機電工程師農業種植主任電氣自動化工程師物業工程經理行政專員

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職位詳情招聘職位（67）

基本信息
- 工作地點：騰沖市
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：24歲以上-40歲以下
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責：
1.制定日常運營計劃，涵蓋前臺接待、禮賓服務、預訂管理等各項工作流程。
2.負責前廳物資管理，合理規劃辦公用品、客房預訂系統等設備維護，控制運營成本。
3.完善客戶服務標準，培訓員工提供熱情、周到的服務。
4.及時處理賓客投訴與建議，迅速采取補救措施，跟進處理結果，維護酒店聲譽。
5.負責前廳員工培訓與發展，制定針對性培訓計劃，提升員工業務技能。
6.協調前廳與客房部、餐飲部等部門的工作關系，確保信息及時傳遞，協同完成酒店運營任務。
任職條件：
1.大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先。
2.3年以上酒店前廳管理經驗，熟悉酒店前廳各崗位工作流程與標準。
3.熟練掌握酒店客戶服務管理、前廳運營管理知識，擁有出色的服務意識與管理能力。
4.具備良好的領導能力，能夠有效激勵團隊，帶領團隊達成工作目標。
5.具備良好的溝通協調能力、較強的問題解決能力，在面對賓客投訴、突發情況時，能迅速做出決策并妥善處理。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：尹先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：騰沖縣騰越鎮華嚴路北延長線高黎貢國際旅游城上班路線查詢
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